Sheila Heen

Founder, Triad Consulting Group; Faculty, Harvard Law School

Sheila Heen telah menghabiskan dua decade di Harvard Negotiation Project, mengkhususkan diri pada percakapan kita yang paling sulit-saat perbedaan pendapat begitu tajam, emosi tinggi dan hubungan menjadi tegang. Perusahaannya, Triad Consulting Group, bekerja dengan berbagai tim eksekutif untuk memperkuat hubungan pekerjaan, belajar melakukan percakapan yang sulit dan membuat keputusan yang sehat bersama-sama. Buku terlaris New York Times terbarunya adalah Thanks for the Feedback: The Science and Art of Receiving Feedback Well.